simple déménagement d'une activité libérale

Pour effectuer le changement d'adresse de mon entreprise individuelle (activité libérale réalisée à domicile) suite à mon déménagement, il me fallait autrefois 10 minutes pour trouver, imprimer, compléter et renvoyer le bon formulaire Serf. Cela fait 2 heures que je suis sur le site de l'inpi et ne suis toujours pas au bout de la démarche, car pour la signature finale (du moins j'espère), il faut à présent que je créé une identité numérique. C'est décourageant et même insupportable. D'une bien trop grande complexité !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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