Amende augmentée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu, il y a des mois, à travers Europcar, une amende par excès de vitesse de moins de 5 km/h; ils indiquaient que le manque de paiement impliquerait que ce serait chargé sur la carte bancaire. J'ai essayé de la payer à l'adresse électronique des amendes. Sur le site j'ai reçu la réponse qu'il n'y a vait rien à payer - donc, évidemment, c'était réglé.
Trois mois plus tard je reçoit la même notification... pour quatre fois le montant!!!
Je me sens trompé, forcé, volé, sans possibilité de recours en étant en Espagne. Je le trouve injuste et abusif.
Merci.

Luis