Défaillance du système de paiement en ligne.

Ressenti de l'usager : Négatif

Paiement en ligne le 09/11/2020 d'une amende forfaitaire dans les 15 jours après réception.
J'ai reçu l'avis de perte de point par la suite.
J'ai reçu ce mois de décembre 2021 l'avis de récupération de ce point de permis perdu.
Je reçois ce jour 14/12/2021 un avis d'amende forfaitaire MAJOREE pour non paiement.
Où est l'erreur ? Aucun historique. Aucune trace sinon mon premier avis avec la mention écrite " Payé le 09/11/2020".
Je n'ai aucun recours...