Appel abusif

Ressenti de l'usager : Négatif

L'homme qui téléphone me dit que c'est par rapport au contrôle que l'on a fait dans nos combles.
Je lui demande de quelle société il s'agit car, comme d'habitude, il ne donne pas cette information. Il me répond que c'est le bureau régional de l'habitat. Je demande où il est situé, il me répond que le siège administratif est à Lyon mais qu'ils sont partout en France.
Je dis que l'on n'a pas fait ce type de travaux et il devient agressif en disant : ''arrêter de vous débarrasser des gens comme ça !''. Je réponds qu'en plus, on est sur Bloctel et il me raccroche au nez.
Ce n'est pas la première fois que nous avons ce genre d'appel. On n'a pas fait de travaux, donc ils appellent au hasard, ils ne tiennent pas compte des inscriptions sur Bloctel, ils raccrochent au nez à chaque fois alors que l'on est toujours poli et là, la goutte d'eau qui fait déborder le vase, il était agressif !