Service inefficace
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai demandé par e-mail à service-public.fr la suppression d'un de mes deux comptes doublon.
La personne qui a répondu n'a pas lu ma demande ni cherché à bien comprendre. Elle a répondu à chaque fois le minimum et m'a indiqué deux solutions "à côté de la plaque", alors que ma demande était expliquée. Je n'ai toujours pas obtenu de résolution de mon problème, après de multiples allers-retours par e-mail inutiles.