Vol de véhicule et de papiers

Ressenti de l'usager : Positif

Mon véhicule qui a été volé a été retrouvé rapidement par la gendarmerie nationale. Dans ma voiture. J'avais fait la bêtise de laisser mon permis et ma carte grise dans ma voiture et ils ont été volés. Sur le site de l'ANTS, j'ai pu refaire mes demandes de façon fluide.

Souvent les français se plaignent lorsque l'administration fonctionne mal, enfin du moins, dans leur ressenti. Ils émettent des avis sur le web pour critiquer avec des termes souvent quelque peu démago.

Quand ça fonctionne bien, il faut aussi le dire ! Cela permet de motiver les équipes qui en coulisses travaillent pour faire évoluer toutes ces démarches dématérialisées.

giloudu89 le 08/08/2024 - Yonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGBFC

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ; nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu refaire vos demandes de permis et de carte grise de manière fluide après le vol de votre véhicule.
Votre témoignage valorise le travail des équipes qui œuvrent à améliorer les démarches administratives dématérialisées pour les usagers, de nature à offrir des services efficaces et adaptés.
Encore merci pour votre appréciation positive et constructive !

Cordialement,
Yannick, pour BOT RGBFC
Date de la 1ère réponse 12/08/2024

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