Je ne suis personne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis inscrite à Pole Emploi depuis mon licenciement le 17 juin 2021 (vingt et un). Je fais mon actualisation tous les mois dans les dates voulues. Je fournis régulièrement tous les documents qu'on me demande. Je me rends en personne à mon agence tous les mois pour demander où en est mon dossier : plusieurs fois on m'a dit que celui-ci était à jour. On m'a dit de faire une réclamation, je l'ai faite. J'ai fait intervenir un défenseur des droits, qui certes m'a ouvert des portes, mais je n'ai toujours reçu aucune indemnité.
On me dit "ah mais on n'a pas que votre dossier à traiter !" J'imagine, j'ai soufflé ma 3ème bougie ! On me dit aussi "Votre dossier a tellement de PJ, vous ne vous rendez pas compte !" Les PJ ce sont les bulletins de paye mensuels de mes petits boulots (entre 0 et une quinzaine chaque mois), qui semblerait-il, n'ont pas été traités au fur et à mesure. Evidemment, tous les mois s'ajoutent d'autres bulletins, c'est une histoire sans fin. J'ai fait, à la demande de mon conseiller, un tableau récapitulatif de mes employeurs avec heures et brut depuis 2018 (dix-huit) : j'ai passé des heures à faire son travail à lui, et j'ai réussi. Le document a été refusé par l'ordinateur !
Je ne sais plus quoi faire pour devenir une personne et obtenir ce qu'on me doit. Qui peut m'aider ? Plusieurs employés m'ont dit que j'avais vraiment beaucoup de patience, mais je fais déjà tout ce qu'on me dit ! Je ne sais plus quoi faire, j'ai juste l'impression d'être une idiote qu'on mène en bateau sans savoir pourquoi.