Problème informatique

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à un problème informatique de France Travail, je me suis déplacé en agence pour justifier ma présence aux différents rendez-vous sur lesquels je n'étais pas présent. Tout a été réglé rapidement avec ma conseillère.

Michtbs le 07/08/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 
Nous sommes ravis d'apprendre que les relations avec votre conseillère vous apportent satisfaction par la réactivité de réponse apportée à vos demandes. 

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.

Dans ce cas, nous vous invitons en effet à effectuer vos démarches en agence, où des postes informatiques sont mis à votre disposition.

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 12/08/2024

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