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Chorus, toujours pas adapté aux dépôts manuels
Ressenti de l'usager : Négatif
Après plusieurs années de service, Chorus n'est toujours pas adapté aux déclarants de l'interface. Navigation perturbante (des pages imbriquées sans fil d'Ariane, des boutons positionnés sans l'aide d'un UX designer, et j'en passe), jargon incompréhensible, incohérence entre les documents et le formulaire (autorité requérante, notamment), impossibilité de gagner du temps en ayant des champs par défaut (qui sont toujours les mêmes d'un dépôt à l'autre), et un workflow chronophage (en plus de statuts qui ne sont pas exprimés en langage naturel) : en cas d'erreur de l'administration, c'est le déclarant qui doit refaire le travail. Les recherches de mémoires successives ne fonctionnent toujours pas (il faut réinitialiser le formulaire). Il n'y a pas grand chose qui s'est amélioré et ce n'est pas faute d'avoir fait des retours. Ma conclusion, les déclarants manuels sont les grands oubliés du progrès qu'était supposé apporter Chorus.
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