Demande d'actes de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant 1h que je souhaite récupérer mon acte de naissance mais le site ne va pas plus loin que la page de connexion avec France Connect, et m'ouvre une autre page en me mettant "l'URL demandé a été rejeté", alors que je ne fais que suivre la procédure en ligne, je suis très agacé de la situation !

nol44320 le 07/08/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous informons que le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 


Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/08/2024

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