Impossible de faire ma demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je me connecte, il y a un message d'erreur. Impossible de faire ma demande. J'ai essayé plusieurs fois, le code de sécurité reçu par mail a été validé, ensuite sans succès.

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant votre compte service-public.fr, une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/08/2024

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