Opération tranquillité vacances

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai tenté de m’inscrire, mais après l’identification France Connect, tout bug.
Inscription impossible.
Le site est dysfonctionnel… ce qui est embêtant la veille d’un départ.

Titi le 04/08/2024 à 78700 Conflans-Sainte-Honorine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu finaliser votre demande en ligne.
Depuis mercredi 31 juillet, les  personnes qui cherchent à accéder à Service-Public.fr à partir d'un environnement récent d’Apple (Iphone/macOS) rencontrent des difficultés. Ce problème de connexion ne concerne pas les autres environnements (PC, Android, …).
Les services en charge de Service-Public.fr essayent de résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
En attendant, vous pouvez accéder à OTV en ligne à partir d'un environnement Android ou PC, ou vous rendre dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie de votre choix pour vous inscrire à OTV.
Si vous rencontrez toujours un problème pour vous inscrire, nous vous invitons à contacter l'équipe technique de Service Public via le lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R62617/besoin-d-aide-un-probleme
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,
Philippe, pour OTV
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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