Chômage indemnisé régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis au chômage depuis 5 mois, j ai 63 ans. J'ai demandé le document "chômage indemnisé régularisation de carrière" dès mon inscription à France travail.

Depuis la seule information que me donne la caisse de retraite sur le traitement de ma demande est "En cours". J'ai appelé à plusieurs reprises, la seule information que j'ai pu obtenir est "votre demande est en cours de traitement dans le service".

En attendant je n'ai pas d'indemnités chômage et je n'ai aucune idée du temps que va durer cette situation.
Pourtant ma carrière est très simple, j'ai toujours travaillé dans le privé, je n'ai jamais été au chômage, il n y a pas d'anomalies dans mon relevé de carrière.

Comment expliquer une telle situation ?

Bruvlm le 04/08/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans l'obtention de votre document.

Sachez que votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous.

Nous vous précisons que vous pouvez :

- prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.
- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
- solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.
- contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.

Cordialement,
Eddy, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 14/08/2024

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