Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+"
Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et nous sommes sincèrement désolés pour les délais d'attente et le manque de réponse que vous avez rencontré.
Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : www.lassuranceretraite.fr , ils pourront répondre à vos interrogations.
Nous vous informons également que vous pouvez contacter nos services par téléphone au 3960 (appel gratuit + prix appel ) du lundi au vendredi de 8H00 à 17H.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Flore-Anne LOURME, Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 29/08/2024
