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Impossible de se connecter sur FranceConnect+
Ressenti de l'usager : Négatif
Je tente de me connecter sur le site INPI e-procédure via FranceConnect+ avec mon identité numérique La Poste.
Je reçois bien la notification pour m'identifier sur mon téléphone mais lorsque l'identification est marquée comme réussie sur mon téléphone, le message suivant s'affiche sur le site de l'INPI
"Une erreur s’est produite
Erreur Y420002
Que faire ?
Nous vous invitons à fermer tous les onglets de votre navigateur et à vous authentifier de nouveau en suivant les étapes de connexion."
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