Leadersympa 03/08/2024 Moselle (57)

Ressenti négatif

Inscription liste électorale sur service public.fr

Médiocre car la taille des fichiers à joindre est restreinte, ne permettant pas d'effectuer la démarche depuis son smartphone. La photo de ma cni fait + de 2MO et c'est normal pour une belle qualité de photo d iPhone . A cause de cette taille de fichier je ne peux concrétiser ma démarche en ligne.
C'est le contraire de ce que vous recherchez.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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Une réponse me sera apportée.