Nul

Ressenti de l'usager : Neutre

Nul car les opérations ne sont pas claires. J'ai fait plusieurs manipulations pour voir à la fin que je suis accepté mais n'ai le droit à rien.

simon le 02/08/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour Simon,

Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés à naviguer sur le site chèque énergie. Nous transmettons votre remarque au service en charge du développement informatique du site. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service rendu et de faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

En l’absence d’éléments précis sur votre situation dans ce témoignage, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse plus personnalisée et vous conseillons de contacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) afin de faire le point sur votre situation.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 07/10/2024

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