Blocage lors du paiement en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de faire 3 tentatives de paiement en ligne et cela ne fonctionne pas. Je vais encore tenter demain et si cela ne fonctionne pas, je serai bien obligée de penser comme la personne précédente (la réponse à cette personne est à se tordre de rire...).

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés que cette expérience ne se soit pas déroulée aussi bien que prévu et travaillons à améliorer ce service pour tous les usagers.

Avez-vous vérifié l'état de votre connexion depuis votre ordinateur ? Vous pouvez aussi payer avec votre smartphone ou téléphoner (gratuitement) au 0806 20 30 40, ou encore, vous rendre chez un buraliste.

Ainsi, vous pouvez constater que la DGFiP vous propose de nombreux canaux de paiement.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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