moi 03/08/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Ma ville non répertoriée

Bonjour.
C'est la deuxième fois que j'essaye de m'inscrire sur le site et, au moment de rentrer le nom de ma ville ainsi que le code postal : 62170 Saint Aubin, celle-ci n'est pas dans la liste. Pour la deuxième fois, je vais devoir aller au poste de gendarmerie à 10 km.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu finaliser votre demande en ligne.
Depuis mercredi 31 juillet, les  personnes qui cherchent à accéder à Service-Public.fr à partir d'un environnement récent d’Apple (Iphone/macOS) rencontrent des difficultés. Ce problème de connexion ne concerne pas les autres environnements (PC, Android, …).
Les services en charge de Service-Public.fr essayent de résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
En attendant, vous pouvez accéder à OTV en ligne à partir d'un environnement Android ou PC, ou vous rendre dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie de votre choix pour vous inscrire à OTV.
Si vous rencontrez toujours un problème pour vous inscrire, nous vous invitons à contacter l'équipe technique de Service Public via le lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R62617/besoin-d-aide-un-probleme
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,
Philippe, pour OTV
Date de la 1ère réponse 10/08/2024

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