Labyrinthe Social

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est très compliqué de suivre sa demande, très compliqué de comprendre ce qu'il faut faire. Je n'ai pas réussi à faire tout ce que je voulais, alors tant pis, en espérant que le calcul de ma retraite soit bon.

Le_Retraité_Perdu le 03/08/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Le_Retraité_Perdu,

Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous partager votre témoignage.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour suivre votre demande de retraite.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/authentication-saisie-perequation-formulaire.html?cas=100&redir=%2Fmon-espace-personnel%2Fmessagerie

Un conseiller prendra en charge votre demande et vous guidera dans vos démarches.

 

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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