Donner son avis, version lourde

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de donner mon avis via https://jedonnemonavis.numerique.gouv.fr suite à une démarche que j'ai effectuée auprès de la CAF.
J'ai pris la peine de donner un avis détaillé.
On m'a alors proposé de partager mon expérience publiquement de façon anonyme et obtenir un retour de l'administration (est-ce à dire que sinon, ce serait tombé dans un trou noir ?). J'ai dit oui, et me voici sur https://www.plus.transformation.gouv.fr où on me propose de raconter mon expérience «en détail». Les informations que je viens de saisir auprès de jedonnemonavis ne sont récapitulées nulle part. J'imagine qu'il faut donc que je saisisse à nouveau toutes les informations que j'ai saisies précédemment. Alors désolé, je m'arrête là. Je suis triste de voir que faire un retour à l'administration procède d'une telle lourdeur. Et franchement, ça n'incite pas à recommencer. D'autant que je crains de ne pas recevoir de retour de ma remarque mais de devoir aller chercher la réponse parmi toutes les questions/réponses publiées sur ce site.

uxp le 03/08/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Services Publics+

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+" .
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.
 

Votre expérience a bien été prise en compte et nous permettra de faire évoluer les liens entre les différents systèmes de dépôt d'avis.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 30/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 56 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?