Non-paiement de pension en juin 2024 et espace personnel clôturé sans avis

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma pension trimestrielle Ircantec n'a pas été payée fin juin, mon espace personnel clôturé au motif : "vous n'avez pas ou plus de pension" alors que je suis retraitée depuis 2 ans et demi. La caisse est injoignable par téléphone même après 30min d'attente, et un courrier recommandé adressé début juillet reste toujours sans réponse. C'est inadmissible ! Nous avons cotisé toute notre vie, ces paiements sont un dû, pas de l'aide sociale que vous distribuez quand vous voulez ...ou pas du tout.