Tete de bois 02/08/2024 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Salarié sans numéro CESU

il m'a fallu un très long moment avant de comprendre que je recevrai un courrier postal avec mon numéro CESU ... nous avons passé trois heures avec mes employeurs pour comprendre .. et encore je n'en suis pas sûr ...Nous somme le 31 juillet, je viens d'être déclaré pour la première fois pour 40 heures de travail, je n'ai donc pas encore de numéro CESU, l'Urssaf n'a pas mon numéro de compte, le prélèvement sur le compte de mes employeurs est prévu pour le 30 septembre ... c'est affreusement long et inquiétant, ce site manque d'informations pour le salarié et ce qui l'attend.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Tête de bois,
Les pages informatives de notre site, destinées aussi bien aux employeurs qu'aux salariés, précisent bien que le numéro Cesu est attribué à l'issue d'une première déclaration du salarié par son employeur. Il est en effet adressé au salarié par courrier postal dans les jours qui suivent cette déclaration et lui permet de créer son compte Cesu en ligne.
Cette procédure qui vous a semblé longue est obligatoire et incontournable pour créer votre dossier et le certifier auprès des organismes partenaires (CNAV, CPAM…).

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

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