Horaire de rendez-vous à l'ambassade

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque j'ai essayé de choisir un horaire pour un rendez-vous à l'ambassade, seules des plages horaires après les heures de fermeture étaient disponibles. En conséquence, je n'ai pas pu accéder à mon rendez-vous à l'ambassade. Pour résoudre ce problème, je vous serais reconnaissant de bien vouloir proposer des nouveaux horaires de rendez-vous qui soient disponibles pendant les heures d'ouverture normales de l'ambassade.

jazijo le 02/08/2024 - Maurice

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Maurice

Bonjour jazijo, 

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder au consulat, malgré votre confirmation de rendez-vous en dehors des horaires d'ouverture de l'ambassade. 

Nous comprenons votre situation et nous allons veiller à ce que l'information soit plus claire à l'avenir pour que ce genre de désagréments ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/08/2024

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