Bonjour @Corto,
Nous sommes désolés de notre réponse tardive, toutefois, après contrôle des dates auxquelles vous faites références, aucune interruption de nos services déclaratifs n'a été constatée sur la période.
En outre, en période déclarative, notre site est sous surveillance permanente et toute panne est immédiatement détectée et résolue.
Lorsque vous rencontrez de tels événements, nous vous invitons à contacter immédiatement nos experts par téléphone au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel). Dans tous les cas, ils sont en capacité de résoudre le bug rencontré par nos usagers en quelques minutes.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/08/2024
