Récépissé en pdf non reçu encore

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Je n'ai toujours pas reçu le document pdf, envoyé normalement dans les 48h. Suite à ma déclaration de fraude carte bancaire effectuée la semaine dernière. Ma banque en a besoin.

Bri051 le 01/08/2024 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

si vous ne trouvez pas ce document sur votre compte, je vous invite à nous adresser une demande à l'adresse suivante dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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