Bonjour @ENOMIS,
Votre message ici ne nous permet pas d'analyser les raisons du problème que vous rencontrez. Nous pensons toutefois qu'il peut être dû, soit à un défaut d'activation du service Cesu+ par vous ou votre salarié, soit à une incompatibilité du service avec le navigateur que vous utilisez.
En tout état de cause et dans cette situation, un échange téléphonique avec nos experts est toujours préférable car il vous permet de donner toutes les informations indispensables à une analyse complète de votre dossier.
Nous vous invitons donc à contacter nos équipes au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel).
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/08/2024