Les limites du numérique

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je suis principal de collège avec une carrière plutôt facile à reconstruire faite dans la fonction publique, avec quelques détachements à l'étranger pour le MAE, et il y a bien longtemps quelques "boulots d'été" comme étudiant.
Je suis favorablement impressionné par la capacité de l'administration à retrouver les informations me concernant. Je trouve les sites ENSAP et info retraite bien faits, mais j'aurais apprécié un rendez-vous personnalisé dans la dernière phase par un agent, qui aurait pu me rassurer et m'aider à valider mon projet.

TVpotatoe le 01/08/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour TVpotatoe,

Merci pour votre retour d'expérience. L'objectif de Voxusagers est de mettre en avant les points positifs comme les points négatifs de nos processus et outils, Nous prenons en considération votre remarque et nous nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services. 

 

Cordialement,
Géraldine, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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