Problème pour reporter RDV France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans l'espace demandeur d'emploi > mes contacts > mes RDV, il est impossible de reporter ou annuler le rendez-vous que France Travail a programmé. Pourtant il est possible de le faire selon eux, je crois qu'il y a un bug informatique.

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme ""je donne mon avis avec Services Publics+.

Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous nous efforçons en effet d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien.

Vous pouvez aussi obtenir une réponse en téléphonant au 39 49 ou en vous déplaçant en agence le matin, sans rendez-vous.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 02/08/2024

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