Essai d'enregistrement puis de modification d'une association sur service public

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur Service public.fr: Première préoccupation trouver comment inscrire une association sur service public : déjà pas mal de recherches sur la toile pour finir par atterrir sur service public.fr (qui ne semble en aucun cas adapté aux associations)
Deuxième interrogation: impossible à de nombreuses reprises de s'inscrire avec mail et mot de passe comme c'est pourtant proposé sur le site
Troisième interrogation: pourquoi s'identifier avec son espace personnel pour une entité qui n'émane pas de soi mais dont on est seulement responsable passager? ==> Comment passer le flambeau à un autre responsable alors que tous les documents seront sur mon espace personnel? D'où hésitations et nouvelles recherches (infructueuses) sur la toile. Puis modification d'adresse mail qui rend impossible la fin de la création de l'association sur l'espace personnel (-et impossibilité de supprimer cette création invalide, pourquoi?)
Plus documents de rejet de la demande quasi introuvables dans un "porte-documents" fantôme caché derrière la connexion

Perdu dans le labyrinthe le 31/07/2024 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?