Suppression des droits

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas vu la dernière question habituelle de l'actualisation mensuelle: à savoir , souhaitez-vous rester inscrit comme demandeur d'emploi ?
et je lis que je n'y suis plus, sans avoir pu dire quoi que ce soit à ce sujet.

cs'il le 31/07/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes plus inscrit à la suite d'une erreur d'actualisation de votre part. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et nous nous efforçons de rendre nos services aussi accessibles et fiables que possible.

Pour remédier à cette situation, nous vous invitons à vous réinscrire au plus vite sur le site www.francetravail.fr, avant de demander une réinscription rétroactive à la date de radiation. Vous pouvez effectuer cette demande par mail auprès de votre conseiller référent (son nom et son adresse mail vous sont indiquée dans votre espace personnel sur www.francetravail.fr), ou par courrier auprès de votre agence de rattachement (France Travail Pont de Claix).
En espérant que la situation évolue promptement et se résolve sans difficultés supplémentaires.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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