Appel d'un Bureau d'étude de Villeurbanne

Ressenti de l'usager : Négatif

Appel du 30/07/2027.
L'interlocuteur se présente comme mandaté par les services publics pour réaliser une étude sur la consommation électrique et trouver une solution pour baisser les factures. Il affirme qu'il ne s'agit pas de démarchage commercial. En même temps que nous parlions, j'ai cherché sur internet et je lui ai indiqué que la société était bien identifiée comme faisant du démarchage suspect. Il a un peu insisté puis m'a raccroché au nez.
Alors que je suis inscrite sur Bloctel, ils connaissent mon numéro de téléphone, mon département et le fait que je sois propriétaire.

Malou le 31/07/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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