Traitement kafkaïen de données erronées - 2 - La sécu
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis sa naissance, le prénom de mon enfant n'est pas enregistré correctement auprès de la CPAM : ils ont été créatifs en accolant son 1er et son 2nd prénom ensemble, alors que mon enfant n'a pas de prénom composé. Je demande que la modification soit effectuée, 1x, 2x , ... .
Suite à mes messages, on me confirme, 1x, 2x, ... , que la réponse m'a déjà été apportée !
"Vous souhaitez obtenir des informations pour effectuer une modification du prénom de votre enfant. Je vous invite à nous adresser un courrier comportant son nom et prénom, son numéro de sécurité sociale et le motif du changement de prénom accompagné des pièces suivantes :
- la copie de sa pièce d'identité,
- l'acte de naissance intégral de moins de 3 mois,
- un jugement confirmant le changement le cas échéant.
Je vous rappelle l'adresse de votre caisse ...
Pour la prise en compte de la modification de son prénom sur sa carte
Vitale, je vous remercie de nous retourner cette dernière accompagnée
d'un courrier explicatif à votre caisse."
Non !
Je ne souhaite pas effectuer une modification du prénom de mon enfant.
Je vous demande de l'enregistrer correctement :
Nom : XX
Prénom 1 : Z,
Prénom 2 : V.
Tous les éléments vous ont été correctement transmis lors de sa naissance et lors de sa réinscription sur ma carte Vitale en 2023 :
- la copie de sa pièce d'identité,
- son acte de naissance intégral avec mention en marge de moins de 3 mois,
- l'ordonnance du TJ.
Tous ces éléments sont en votre possession.
Je n'ai pas d'explication à cette demande à vous donner, autre que de vous demander de rectifier l'erreur d'enregistrement de son prénom dans vos fichiers.
Pour la modification de la carte Vitale, j'aurais espéré que ce soit automatique.
Mais non !
Je promets d'envoyer un courrier explicatif, il est prêt :
Suite à la rectification de votre erreur lors de l'enregistrement ... merci de rectifier sa carte Vitale suite à votre décision.
Sérieusement, vous n'avez pas honte ?
Est-ce un manque d'autonomie ? de compétences ?