Bonjour,
Nous avons pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour payer votre amende en ligne. Nous comprenons que cette situation puisse être source de désagrément et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Il n'y a aucune d'indisponibilité du site amendes.gouv.fr aussi la problématique semble donc locale.
Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de vérifier que les informations saisies sont correctes (https://www.amendes.gouv.fr/) et d'essayer à nouveau. Si le problème persiste, assurez-vous que votre navigateur est à jour et que les cookies sont activés, ce qui pourrait faciliter l'accès à la plateforme.
Vous pouvez également changer de navigateur ou utiliser un autre matériel de connexion.
Cordialement,
Julien, pour la Direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 31/07/2024
