Bonjour Mistoufle
Merci d’avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS+.
Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.
Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
Dans quelque temps, pour certaines plaintes, les victimes n'auront plus besoin de se déplacer pour la signer, mais ce n'est pas encore le cas.
Dans le cadre d'une plainte, sachez que des policiers peuvent se déplacer au domicile des personnes ayant des problèmes de mobilité ou en situation de handicap. Pour celà, vous pouvez appeler votre commissariat de Police le plus proche.
Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 13/12/2021
