Impossible de rentrer sur le site Agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Il ne se passe rien, cela revient au début veuillez mettre le numéro de sécu. Une fois que c'est fait, accepter les conditions générales, je valide et ça revient au début. C'est vraiment pénible !

Autant on arrive bien à rentrer à la CNAV autant Agirc Arrco c'est vraiment nul.
Après avoir essayé maintes et maintes fois, rien à faire. On est obligé d'abandonner.

nora le 27/07/2024 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour nora,

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.

Nous vous invitons à vous connecter en passant via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?mode=classic en privilégiant la connexion France Connect depuis un ordinateur.

Si la situation perdure, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra réinitialiser votre compte et au besoin faire remonter à notre service informatique.

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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