Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible depuis des mois d'avoir accès à mon compte. Et après avoir envoyé deux mails avec demande de confirmation que ma nouvelle adresse a été enregistré, mais rien reçu. Je me sens abandonné...

zzzz le 26/07/2024 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre situation concernant l'accès à votre compte Registre et l'actualisation de votre nouvelle adresse. Nous sommes ici pour vous guider à travers ce processus.

Vous pouvez faire la démarche directement depuis le site service-public.fr en suivant ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43249 

Si vous rencontrez des difficultés, un tutoriel vidéo est à votre disposition :

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/s-inscrire-au-registre-des-francais-etablis-hors-de-france/#sommaire_3 

Nous espérons que ces informations vous permettront de finaliser votre démarche.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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