Dossier MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé le renouvellement du dossier MDPH 92 en mars 2024. Au bout de plusieurs mois, en mai/ juin je constate que personne ne s'est connecté à mon espace et n'a regardé mon dossier. Cela m'inquiète un peu mais la rentrée est encore assez loin.

Fin juillet, voyant que je suis bientôt en fin de droits, je me connecte et je m'aperçois que le dossier est en "attente de recevabilité". Seulement, j'ai beau regardé dans tous les sens, et demander à un tiers de regarder avec moi, je ne comprends pas la raison.

J'essaie de contacter à plusieurs reprises la MDPH par téléphone mais personne ne répond jamais. Aucun formulaire de contact ne permet d'avoir un être humain pour vous expliquer ce qu'il y a derrière cette formule mystérieuse "en attente de recevabilité"...

Je suis découragée, je ne sais comment faire. Au-delà de l'allocation, je m'inquiète pour la rentrée de mon fils et son accompagnement.