MN 05/08/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Guichet Unique

Expérience désastreuse ! Votre site est une arnaque : il ne fonctionne pas. Cela m'a été confirmé par le Greffe du TC qui m'a vivement conseillé de déposer mon dossier sous format papier. J'ai dépensé 400 euros pour obtenir des signatures soi-disant certifiées pour "valider" la procédure qui, finalement, a été rejetée. Je suis très en colère contre cette administration qui veut forcer à tout prix le numérique, alors que les sites ne fonctionnent pas. Si vous étiez dans le privé, vous seriez virés !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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