Bonjour,
Merci de nous faire partager votre expérience.
En effet, la recrudescence des fraudes nous poussent à sécuriser fortement les changements de RIB et les accès aux espaces personnels.
Comme indiqué dans votre message, nous vous conseillons de garder votre ancien compte ouvert le temps de vous confirmer le changement vers le nouveau.
Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes.
Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr afin d'obtenir une réponse personnalisée.
Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 01/08/2024