Denfflo 28/07/2024 Finistère (29)

Ressenti neutre

Création compte CESU

Il faudrait indiquer qu'il ne faut pas mettre les 0 du numéro Cesu pour la création du compte. Cela simplifierait l'inscription car cela indique un message d'erreur ( sur le numéro de sécurité sociale, alors que pas du tout !) quand on indique les 0. Et le site conseille de faire appel à votre plateforme d'aide alors que ce serait plus simple d'indiquer qu'il ne faut pas mettre les "0".



Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour,
Nous allons vérifier le fonctionnement de la fonctionnalité de création du compte salarié mais en principe, cette création est possible avec ou sans les "0" du numéro Cesu. Quant au message concernant le numéro de Sécurité sociale il ne s'affiche que si le numéro renseigné est incorrect ou absent.
Merci pour votre signalement.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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