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Difficile de cesser une activité
Ressenti de l'usager : Négatif
Les procédures sont complexes (notamment pour la signature électronique) et mal expliquées. Il faut jongler entre différents écrans (auto-entrepreneur URSSAF, INPI, identité numérique, Franceconnect, Franceconnect+...) et entre le PC et le téléphone mobile, sans explications. Heureusement qu'au téléphone, les personnes sont compétentes.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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