Li-lhy 28/07/2024 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

La nullité des services de l'Assurance retraite

Depuis plus d'un an, mon dossier de demande de retraite est "en cours de traitement" par vos services. Vous m'avez demandé plus de 4 fois le même document. Je les transmets et 1 semaine plus tard vous me les réclamez, et mon dossier n'avance pas d'un trait. J'ai présenté 6 mois à l'avance une demande de départ en retraite carrière longue pour le 1er juillet 2024. Je ne sais absolument pas où en est mon dossier.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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