Poliment dit : la modification a été refusée !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai voulu modifier les coordonnées des dirigeants d'une association en ligne.
A la dernière étape, il m'a été signalé que ma demande était refusée : sans explication. Sans aucun avertissement sur les étapes préalables où tous les voyants étaient au vert. J'ai refait une nouvelle : même résultat négatif. Désarmant malgré ma bonne volonté.
Cordialement.

Mince alors le 28/07/2024 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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