Acte d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Inadmissible. Au bout de 8 tentatives pour obtenir un acte de naissance en démarche en ligne, je me retrouve avec rien, j'ai tout essayé et même leur aide qui explique comment faire, rien n'y fait, ma demande n'est jamais enregistrée.

la mécontente le 27/07/2024 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

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