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Ressenti de l'usager : Négatif
Voici mon expérience transmise à 4 reprises avec des réponses différentes de CESU. Mon salarié n'a pas reçu sa paie de juin 2024. J'avais pourtant fait la déclaration mais elle n'a pas été validée par les services, sans que je sois au courant. De plus, j'avais le Covid à ce moment-là. Quoi qu'il en soit, il ne m'a pas été possible de rectifier car l'activation CESU+ est annulée au bout de 15 jours (mais heureusement rétablie pour le mois suivant).
Il m'a été proposé de faire la déclaration sans l'activation CESU +, or ce n'est pas possible pour moi de payer deux fois le montant du salaire de mon employée. Cette règle de suppression au bout de 15 jours devrait s'assouplir. Et d'ailleurs, elle n'a aucune raison d'exister à mon sens. Bref, j'ai dû me débrouiller autrement pour payer ma salariée, ce qui est un comble.