Délais inapproprié pour une demande MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

8 mois que j'ai déposé une demande d'aide pour un enfant handicapé. Toujours pas de réponse. Quand on essaie de les joindre au téléphone: 40 minutes d'attente systématiquement et des réponses divergentes selon les interlocuteurs. On ne peut pas compléter le dossier cependant la situation de la personne handicapée évolue bien plus vite que le traitement administratif de vos dossiers. Vos priorités administratives doivent être revues (enlever du personnel en mairie qui se tourne les pouces et mettez-les sur des vraies difficultés). Je suis très mécontente des délais et du manque de transparence pour cette demande d'aide pour un enfant handicapé, c'est honteux !