Valentin54 27/07/2024 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti négatif

CNIL, délai inadmissible

Deux plaintes qui durent depuis deux ans, une en cours d'instruction et une qui a juste toujours le statut réceptionnée. Deux permanences téléphoniques
de 2h sur deux demi-journées. On se moque du monde, on téléphone, on nous raccroche à la limite au nez. On fait un courrier, on répond à côté de la plaque. Ce service est une honte !

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.