Demande d'attestation retraite anticipée

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 24 mai 2024, je demande mon attestation retraite anticipée. Après maintes appels et messages sur mon personnel rien!!! Les employés toujours bien polis qui transmettent mes nombreux appels au conseiller qui s'occupent de mon dossier mais rien ne se fait ! C'est lamentable! Je désespère d'avoir ce document qui me permettrait de partir en retraite le 01/10/34

Simonne 19 le 26/07/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Nous vous invitons à consulter votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr afin de suivre l'avancement de votre dossier. 
 

Nous ne pouvons malheureusement pas nous engager sur des délais de traitement qui dépendent du nombre et de la complexité des dossiers à traiter ainsi que de la priorité attribuée par notre service aux différentes demandes.

Nous espérons que vous obtiendrez prochainement des réponses à vos interrogations.

Cordialement,
Flore-Anne LOURME, Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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