Escroquerie à la Carte bancaire.

Ressenti de l'usager : Positif

Un achat que je n'ai pas fait m'a été débité sur ma carte bancaire, en provenance des USA. Je n'ai pas réussi à joindre la Société à l'origine un site probablement coutumier ou fictif? Je le nomme pour prévenir "BESTBUY.COM".
J'ai déposé plainte sur la plateforme du Service Public - G.N. THESEE après opposition sur ma carte évidemment.
Un site très bien fait je remercie la Gendramerie Nationale et La Banque Postale.

ARHAN69400 le 25/07/2024 à 69400 Villefranche-sur-Saône

Posté par La personne concernée

18 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de retour.

La plateforme de Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-Escroqueries THESEE,  permet de déposer une plainte en ligne sans avoir à se déplacer dans un commissariat, elle concerne les infractions suivantes:

- piratage de messageries (courriels, réseaux sociaux)

- chantage en ligne (menace portant atteinte à votre honneur contre demande argent)

- rançongiciel

- escroquerie aux sentiments

- escroquerie à la petite annonce et/ou liée aux sites de ventes

Vous pouvez déposer plainte directement par le biais du site Police Ma Sécurité :

https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plainte-en-ligne-arnaques-internet-thesee

Via notre site Ma Sécurité https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr, vous trouverez également des fiches pratiques qui pourront répondre à vos interrogations.

Fiche pratique sur les escroqueries en ligne : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plainte-en-ligne-arnaques-internet-thesee

La Police Nationale se dote de nouveaux moyens pour être plus accessible et réactive.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Marc, pour THESEE
Date de la 1ère réponse 26/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 15 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?